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버그를 발견했거나, 아직 지원하지 않는 형식이 필요하거나, 아이디어가 있으신가요? 언제든 알려주세요.

문제를 신고할 때는 사용 중인 브라우저와 사용한 도구를 알려주세요. 저작권이 있는 미디어는 보내지 말아 주세요: 문제를 보여주는 짧은 샘플이면 충분합니다.

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재현 방법을 알려주시면 큰 도움이 됩니다. 브라우저와 앱 버전은 자동으로 추가됩니다.

hhvy2003.dev@gmail.com

자주 묻는 질문

FastSub AI는 무료인가요?

네. FastSub AI의 모든 도구는 가입, 워터마크, 사용 제한 없이 무료입니다.

내 파일이 어딘가에 업로드되나요?

아니요. 파일은 브라우저 탭 안에서 읽고 처리됩니다. 다운로드되는 것은 앱 자체와, AI 도구의 경우 모델 파일뿐입니다.

왜 처음 실행할 때 모델을 다운로드하나요?

AI가 내 기기에서 직접 실행되므로 모델도 기기에 있어야 합니다. 한 번만 다운로드하면 브라우저가 캐시해 두어, 다음부터는 바로 시작되고 오프라인에서도 동작합니다.

어떤 브라우저가 가장 잘 작동하나요?

최신 브라우저라면 모두 작동합니다. AI 도구는 WebGPU를 지원하는 데스크톱 Chrome이나 Edge에서 가장 빠릅니다. 다른 브라우저는 CPU로 처리되어 더 느리지만 정상적으로 작동합니다.

어떤 자막 형식을 지원하나요?

입력: SRT, WebVTT, ASS/SSA, SBV, SUB(MicroDVD), SAMI, TTML/DFXP, LRC, CapCut 프로젝트. 출력: 이들 전부에 TXT, CSV, JSON, FCPXML, Word, PDF까지 추가로 지원합니다.

파일 크기 제한이 있나요?

자막 파일은 최대 20MB, 영상은 몇 GB까지 가능하며 내 기기의 메모리에 따라 달라집니다.