Menemukan bug, menginginkan format yang belum kami dukung, atau punya ide? Kami ingin mendengarnya dari Anda.
Saat melaporkan masalah, sebutkan browser dan alat yang Anda gunakan. Mohon jangan mengirim media berhak cipta: contoh singkat yang menunjukkan masalahnya sudah cukup.
Kirim tiket dukungan
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah FastSub AI gratis?
Ya. Semua alat di FastSub AI gratis, tanpa perlu daftar, tanpa watermark, dan tanpa batas penggunaan.
Apakah file saya diunggah ke mana pun?
Tidak. File Anda dibaca dan diproses di dalam tab browser Anda. Satu-satunya yang diunduh adalah aplikasinya sendiri dan, untuk alat AI, file modelnya.
Mengapa penggunaan pertama mengunduh model?
AI berjalan di perangkat Anda sendiri, sehingga modelnya harus ada di sana. Model diunduh sekali dan disimpan di cache browser Anda, sehingga penggunaan berikutnya langsung dimulai dan bahkan bisa bekerja offline.
Browser mana yang paling cocok?
Semua browser modern bisa digunakan. Alat AI paling cepat di Chrome atau Edge desktop dengan WebGPU; browser lain beralih ke CPU, yang lebih lambat tapi tetap berfungsi.
Format subtitle apa saja yang didukung?
Input: SRT, WebVTT, ASS/SSA, SBV, SUB (MicroDVD), SAMI, TTML/DFXP, LRC, dan project CapCut; output: semua itu ditambah TXT, CSV, JSON, FCPXML, Word, dan PDF.
Apakah ada batas ukuran file?
File subtitle hingga 20 MB dan video hingga beberapa GB, hanya dibatasi oleh memori perangkat Anda.