Encontrou um bug, precisa de um formato que ainda não suportamos, ou tem uma ideia? Adoraríamos ouvir você.
Ao relatar um problema, mencione seu navegador e a ferramenta usada. Por favor, não envie conteúdo protegido por direitos autorais: uma amostra curta que mostre o problema já é suficiente.
Enviar um chamado de suporte
Perguntas frequentes
FastSub AI é grátis?
Sim. Todas as ferramentas do FastSub AI são gratuitas, sem cadastro, sem marca d'água e sem limite de uso.
Meus arquivos são enviados para algum lugar?
Não. Seus arquivos são lidos e processados dentro da aba do seu navegador. O único download é o do próprio app e, no caso das ferramentas de IA, os arquivos do modelo.
Por que a primeira execução baixa um modelo?
A IA roda no seu próprio dispositivo, então o modelo precisa estar nele. Ele é baixado uma única vez e seu navegador o mantém em cache, assim as próximas vezes começam na hora e até funcionam offline.
Quais navegadores funcionam melhor?
Qualquer navegador moderno funciona. As ferramentas de IA são mais rápidas no Chrome ou Edge em um desktop com WebGPU; outros navegadores usam a CPU, que é mais lenta mas funciona.
Quais formatos de legenda são suportados?
É possível importar SRT, WebVTT, ASS/SSA, SBV, SUB (MicroDVD), SAMI, TTML/DFXP, LRC e projetos do CapCut; e exportar todos esses além de TXT, CSV, JSON, FCPXML, Word e PDF.
Existe um limite de tamanho de arquivo?
Arquivos de legenda de até 20 MB e vídeos de até vários GB, limitados apenas pela memória do seu dispositivo.